Skip to Main Content (Press Enter)
Ne aramıştınız?
Lexus Hikayeleri

Kalite Kontrol

Kyushu’daki Miyata fabrikasında bir Lexus doğarken, geçen her saat yalnızca üretim değil, aynı zamanda bir ustalık yolculuğu anlamına geliyor. 19 saatlik montajın beş saati, tek bir amaç için ayrılmış durumda: kusursuzluğu aramak.

Atölyedeki ekip üyeleri, yıllar boyunca aldıkları eğitimle duyularını adeta keskinleştirmiş durumda. Onlar için bir çizik sıradan bir iz değil; gözün yakalayamayacağı incelikte bir alarm işareti. Milimetrenin onda biri kadar kaymış bir parça ya da kulağa fısıldar gibi gelen anormal bir ses, onların dünyasında büyük bir kusura dönüşüyor. Çünkü kaliteyi, gözleriyle olduğu kadar kulaklarıyla ve sezgileriyle de görüyorlar.

Son teknoloji cihazlar, örneğin vida sıkma seviyelerini ölçen akıllı sistemler, onlara görünmeyeni görünür kılıyor. Arıza ihtimalinde, veri yönetim sistemleri güvence sağlıyor. Ama asıl fark, bu bilgilerin nasıl kullanıldığında: en küçük sorun bile anında üretim sürecine geri bildirilerek köklü önlemlerle çözülüyor.

Miyata’daki felsefe basit ama derin: kaynağa dönmek, tekrarını önlemek ve her seferinde daha iyisini başarmak. Bu, yalnızca bir üretim yöntemi değil;   

Toyota’nın DNA’sına işlenmiş kalite anlayışının yaşayan bir yansıması.