Mıçı Group bünyesinde, deneyimli kadrosuyla Adana’da hizmet vermeye başlayan Lexus Seyhan Showroomu, markanın eşsiz deneyimini ve ayrıcalıklarını yaşatmaya başladı. Japon misafirperverlik felsefesi Omotenashi ruhuyla oluşturulan Lexus Seyhan, her kullanıcısına kendini evinde gibi hissettirecek, kişisel ve ayrıcalıklı bir deneyim sunacak şekilde tasarlandı.
“Lexus’un büyümesinde Adana stratejik bir öneme sahip”
Lexus’un Türkiye’deki beşinci bayisinin açılışında değerlendirmeler yapan Lexus Türkiye CEO’su Ali Haydar Bozkurt, markanın istikrarlı büyümesinden söz ederek, “Dünyanın en önemli markalarından biri olan Lexus’u Adana’ya getirdik. Lexus, alışılmış lüksün dışında, sıra dışı ve rafine bir lüksü tanımlıyor. Farklı bir müşteri profiline hitap etmesiyle, çok daha özel ve zarif bir lüksün simgesi haline geldi. Adana’da Lexus’un 5. bayisini açtık. Lexus olarak her geçen gün daha fazla şehirde müşterilerimize markamızın benzersiz deneyimini yaşatıyoruz. Adana, Lexus’un büyümesinde stratejik bir öneme sahip. Coğrafi konumu sayesinde çevre illere de kolay erişim imkanı sunan şehir, Lexus’un Türkiye satışlarında önemli bir paya sahip olacak. Önümüzdeki ay 6. bayimizi de Antalya’da devreye alacağız. Bununla birlikte Türkiye genelinde Edirne’den Van’a, Trabzon’dan Antakya’ya kadar her yerde en geniş yetkili servis ağına sahip tek lüks markayız. Aracınızla nereye giderseniz gidin, Lexus’unuzla ilgilenecek özel eğitimli teknisyenlerin bulunduğu servis noktalarımızdan gönül rahatlığıyla hizmet alabilirsiniz. Ayrıca ABD dahil birçok araştırmanın sonucunda en sorunsuz otomobil markası seçilen Lexus’un sağlamlığı da herkes tarafından biliniyor. Satışta da, serviste de müşterilerimize ayrıcalıklı hizmetler sunuyoruz. Örneğin Lexus’ta randevu alırsanız, gerekirse gece saat 3’te bile showroom’u sizin için açıyoruz. Çok fazla hizmetimiz var ve bunlardan biri de Geri Alım Garantisi. Bir yıl, hatta üç yıl sonra aracınızı bize geri getirdiğinizde, hangi oranda geri alınacağını baştan garanti ediyoruz. Bir başka hizmet ise, özel TIR’larla aracınızı istediğiniz yere ücretsiz olarak transfer edip, tekrar ücretsiz şekilde geri getirme imkanı. Bu özellikle yaz başında ve yaz sonunda müşterilerimiz tarafından sıkça tercih ediliyor. Bu hizmeti yılda bir kez ücretsiz sunuyoruz; daha fazla kullanmak isteyenler ise cüzi bir ücretle yararlanabiliyor. Üstelik bunu yaparken aracın ilk sahibi olmanıza gerek yok. Satış ve satış sonrası sunduğumuz tüm bu ayrıcalıklarla, Lexus sahiplerinin kendilerini gerçekten özel hissetmelerini sağlıyoruz. Mıçı Otomotiv bünyesindeki Adana showroom’umuz sadece bir satış noktası değil; aynı zamanda Lexus’un lüks felsefesini yansıtan bir deneyim alanı olacak” dedi.
